Golpe da maquininha: cómo evitar la estafa más común al pagar con Pix en Brasil

Guía para evitar el “golpe da maquininha” al pagar con Pix en Brasil. Conocé las estafas más comunes, cómo prevenirlas y qué hacer si te pasa pagando con Pix desde belo.

Pix en Brasil: práctico y seguro si sabés qué mirar

Si estás en Brasil —o estás por viajar—, es muy probable que pagues con Pix.

Pix es el sistema de pagos instantáneos del Banco Central de Brasil: funciona escaneando un QR, ingresando un monto y confirmando desde el celular.
Es rápido, simple y está en todos lados.

Como todo medio de pago muy usado, conviene conocer algunas estafas que circulan en zonas turísticas para evitarlas y pagar con tranquilidad.

En esta guía te contamos:
— qué es el golpe da maquininha
— qué otras estafas se hacen pasar por Pix
— cómo prevenirlas en segundos
— y qué hacer si algo sale mal

¿Qué es el “golpe da maquininha”?

Es una estafa común en playas y zonas turísticas.

Funciona así:

Comprás algo barato.
Al momento de pagar, alguien te distrae (a veces hay un cómplice).
Mientras tanto, modifican el monto en la terminal.
Terminás aprobando una compra mucho más cara de lo acordado.

Regla de oro:
→ verificá siempre el importe antes de confirmar

Ese segundo de revisión es la mejor forma de evitar cargos incorrectos.
Si te apuran, frená. Si te hablan mientras pagás, mirá de nuevo el número.

Ojo: estafas que se “disfrazan” de Pix

Además del golpe da maquininha, hay variantes que conviene tener en el radar.

1) “Soporte” falso por WhatsApp

Te escriben con logos y mensajes que parecen oficiales:
— “problema técnico”
— “verificación de seguridad”
— “bloqueo preventivo”

El objetivo es pedirte datos y tomar control de tu cuenta.

Importante:
→ Pix y el Banco Central de Brasil no solicitan información por WhatsApp ni mensajes privados.
Ante cualquier duda, usá siempre canales oficiales

2) QR que te hace instalar una app

Te ofrecen “beneficios para turistas” y te piden escanear un QR para descargar una app.

⚠️ Riesgo: puede instalar software malicioso.

Recordá:
— Pix no requiere descargar una app propia
— evitá instalaciones desde links o QR desconocidos

Checklist rápido: 30 segundos antes de pagar

Guardalo mentalmente 👇

1. Leé el monto con calma
Si te apuran o intentan distraerte, frená y volvé a mirar el número.

2. Si la pantalla está rara, cambiá el método
Pantallas oscuras, rotas o pedidos de “reintentar” son señales frecuentes en estafas.

3. Que nadie pague por vos
Si usás tarjeta, no la entregues: acercala o insertala vos.

Si te pasó: qué hacer sin perder tiempo

1) Guardá evidencia

Si podés, conservá el comprobante, una captura del movimiento y los datos del comercio (nombre, lugar, fecha y hora).

2) Contactá soporte desde la app de belo

Tanto si el pago fue con tarjeta como si fue con Pix, el primer paso es el mismo.

Desde la app de belo:
→ tocá tu perfil
→ ingresá al Centro de Ayuda

Ahí vas a poder comunicarte con soporte oficial y recibir acompañamiento según el caso.

3) Según el medio de pago

— Si fue con tarjeta:
En belo existe un proceso para desconocer cargos. Desde el Centro de Ayuda vas a poder reportar la tarjeta y elevar el reclamo correspondiente.

— Si fue un pago con Pix:
El equipo de soporte te va a indicar los pasos a seguir y revisar la operación a través de los canales oficiales.

En todos los casos, no estás solo: hay un equipo disponible para ayudarte.

Pagar con Pix en Brasil con belo: simple, claro y con respaldo

belo es una app argentina, pensada para que los argentinos puedan viajar y pagar en Brasil como un local.

Fuimos la primera aplicación en lanzar Pix para argentinos, y esa experiencia nos permite hoy ofrecer una forma de pago simple, transparente y con acompañamiento real.

¿Cómo funciona?
— Ingresás pesos o dólares en tu cuenta de belo
— Viajás a Brasil
— Pagás con Pix en cualquier comercio que lo acepte

Al momento de pagar:
— escaneás un QR Pix o enviás dinero por CPF, email o número de teléfono
— el saldo se convierte a reales en el momento
— ves exactamente a cuántos pesos equivale antes de confirmar

Ese paso de revisión es clave: te da control y te permite pagar con tranquilidad, sin sorpresas.

Si querés conocer más sobre cómo funciona Pix con belo, hacé clic acá y accedé a toda la información sobre belo Pix.

Preguntas frecuentes

¿Pix necesita descargar una app especial?
No. Pix no exige instalar apps propias. Desconfiá de QR o links que pidan descargas, sólo necesitás la app de belo.

¿Qué hago si veo un cargo que no reconozco?
Ingresá al Centro de Ayuda desde la app de belo (perfil → Centro de Ayuda) y contactá soporte para recibir asistencia según el tipo de pago.

(*) La información de este artículo es solo a título informativo y no constituye asesoramiento legal ni profesional.